新东方精英英语企业网站  信息型向营销型成功转身

        2007年10月份新东方精英英语学习中心选择了与北京上云（老鼠工作室）合作，全新打造其机构官方网站。初次与精英英语接触时才得知新东方精英英语学习中心的主任居然是翁云凯老师。翁云凯这个名字在电影频道的一档英语节目中我们早有知晓，此时北京上云与CCTV6电影频道的合作已有两年时间，北京上云全面接手独家运营电影频道旗下电影网恰好一年时间。通过短暂的沟通，与客户便形成良好的互动，记得当时我还开玩笑的跟翁老师说，在我们电影网上您的专区您可是有大批的粉丝呢。与精英英语中心的商务环节很快结束之后进入项目执行阶段。

一、2008年版本:初期的企业信息型网站
    
       对于我们来说，每一个选择我们的客户，我们都谨慎对待。建立高端网站建设,网页设计的定位是争取把每一个项目的作品都塑造成经典案例。无论是从前期的网站策划和项目的网页设计、程序开发，整个项目的网站建设环节依靠每个工种成熟的表现。新东方精英英语中心2008年版本新形象获得了成功。记得在后来的工作中，我向许多客户展示了这个作品的设计稿，也有许多客户通过公司的案例中找到精英英语的设计，均表示有较高的品质。
  
      由于新东方精英英语学习中心在网络营销中处于初步时期，因此当时建议客户当年的网站定位为企业形象宣传。网站以精美且符合企业文化的网站设计和便捷的网站管理系统形成机构的网络宣传平台。

 

新东方精英英语学习中心2008年版首页
 

新东方精英英语学习中心2008年版--青少英语首页


二、2009年版本:成熟期的营销型网站

       2008年9月，新东方精英英语中心网站运营9个月后通过一些反馈得到，企业通过高品质的网站形象获得了客户的良好反馈以及初期建立客户订单系统得到了市场的需求肯定，决定进行网站改版。双方沟通一致认为是将网站转向营销型、功能型。减少了网站形象部分的展示，加强了网站的功能开发以及订单系统深度开发升级为客户管理系统并与线下的客服系统进行结合，融入业绩考核制度。目前网站业务倾向明显，更系统更清晰的表现企业在英语教学方面的优势以及发展过程中取得的成绩和优势。

       几个月的运营之后，应该说为2009年准备的网站系统已经获得了巨大的成功。通过网络营销获得的客户群每周都在增长，网络渠道的客户已经是该机构总客户中比较重要的来源之一。以客户管理系统来说，对于教育机构培训地点较分散，支点较多，客户分配管理依靠传统方式，效率较低，处理成本高。但通过网络系统则不同，系统自动分单，自动或竞争分配通过简单的操作或不操作迅速到达。为企业节约了大量的人力成本，将原来三天的处理期缩短为20分钟。最重要的是让企业的客户得到快速的反馈。

       企业网站的成功离不开客户的信任，离不开专业成熟网站建设公司的经验。是双方共同努力互相信任的结果。在笔者的观念中，为企业建站时刻保持两条思路：一为企业省钱，二为企业赚钱。这是为客户策划网站方向，时刻铭记。
 

       对于新东方精英英语学习中心来说，这种营销型网站是否已经是终极目标？我们说不是。这只是一个企业业务与网站系统比较契合的结合的一个普通例子。在我们眼中，互联网广告营销与网站结合、建立行业社区等更高难度，更考验网站建设和网站运营策略，除了可以挖掘新客户之外还可以建立品牌的手段还在等待时机。。。。。