当 我说“产品和业务模式、市场和运营策略、用户体验和界面设计都必须围绕着用户进行,且三者不可分割,必须融为一体。产品设计是一份综合性工作,只做好任何 一块都不会成就好的产品”的时候,很多人怀着疑问,因为在不少人心里“商业利益和用户体验是对立”。但我想说:“今天的商业社会已经在变化,已经不得不把 用户的体验考虑到企业运作的所有环节中”,从市场运营到企业竞争,到最终的产品设计,一切都必须“从用户出发”!
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